Widerrufsrecht
Retourbeleid Maaimesjes.nl
Bij Maaimesjes.nl doen we er alles aan om onze klanten tevreden te stellen met kwalitatieve messen voor robotmaaiers. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, dan hanteren wij een flexibel retourbeleid.
1. Retourvoorwaarden
- Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
- Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Accessoires en eventuele bijgeleverde onderdelen moeten compleet en in originele staat zijn.
- Bewaar altijd de factuur of het aankoopbewijs als bewijs van aankoop.
2. Hoe een retourzending aan te vragen
- Stuur een e-mail naar hallo@maaimesjes.nl met uw ordernummer en de reden van retour.
- U ontvangt van ons duidelijke instructies voor het retourneren van het product.
3. Retourkosten
- De kosten voor het terugsturen van artikelen zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
- Voor uw zekerheid raden we aan om de retourzending met een track & trace-service te versturen.
4. Terugbetaling
- Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u een bevestigingsmail.
- Het volledige aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na goedkeuring van de retourzending teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
5. Ruilen
- Wilt u een artikel ruilen? Neem contact met ons op via hallo@maaimesjes.nl en vermeld hierbij uw ordernummer en het gewenste vervangende artikel.
6. Defecte of verkeerd geleverde producten
- Heeft u een defect of verkeerd geleverd product ontvangen? Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via hallo@maaimesjes.nl. Wij zorgen ervoor dat u zonder extra kosten een vervangend product ontvangt.
Contactinformatie
Maaimesjes.nl
Leekerweg 2A,1768 BM, Barsingerhorn
E-mail: hallo@maaimesjes.nl
Met ons retourbeleid zorgen we ervoor dat u altijd tevreden bent met uw aankoop. Bekijk ons assortiment messen en accessoires voor robotmaaiers en bestel met een gerust hart.
